近日，有网友发布视频称，上海地铁上有乘客吃泡面，此事迅速引发热议。上海地铁服务热线工作人员回应称，车厢内禁止饮食，乘客可通过热线或在线渠道举报，地铁方面将通知车站工作人员上车处理。

图/网络截图

视频显示，一名男子挤在车厢人群中，手端一碗泡面，正若无其事地吃着。广播里播报道：“本次列车终点站沈杜公路，下一站陆家浜路。”视频发布者称，事情发生在11月12日。根据广播语，记者查询得知，事发地铁是上海地铁8号线。

11月14日，经视直播记者联系上海地铁服务热线，工作人员表示：“车厢内是禁止饮食的，如果看到这种情况，可以通过在线渠道或者我们这边的热线电话告知我们具体的列车信息，包括开行方向、下一站是哪里以及车厢号是多少，我们这边就会通知后续车站到现场处理。”

工作人员补充道，如果不方便打电话，还可通过微信公众号文字反馈，“反馈给我们，我们马上会过来。”

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对于网友提出的“男子从何处获取开水、如何将泡面带入车站”的疑问，工作人员说：“泡好的泡面是通不过安检的。如果他另有水杯，把水杯和泡面带进站，这都不是违禁品，然后在站内冲泡就行了。”（明天）